28 000 mandataires judiciaires à la protection des majeurs et tuteurs familiaux en France : derrière ce chiffre, des parcours semés d’obligations, de contrôles, de documents à produire. L’ère du stylo, du classeur et des doubles vérifications manuelles touche à sa limite. Les procédures s’automatisent, les attentes montent, les marges d’erreur s’amenuisent. Face à cette pression constante, la question n’est plus de savoir s’il faut s’adapter, mais comment.
MonProxima s’impose aujourd’hui comme un allié de poids pour tous ceux qui orchestrent la protection juridique des majeurs. Fini les fichiers éparpillés et les tâches répétitives qui grignotent le temps utile : la plateforme réunit gestion quotidienne, archivage sécurisé et automatisation au même endroit. Entre méthodes traditionnelles et outils numériques, l’écart devient impossible à ignorer.
Les défis quotidiens des curateurs et mandataires : entre complexité administrative et nécessité d’efficacité
La protection juridique des majeurs oblige professionnels et familles à une attention de tous les instants. Curatelle, tutelle, sauvegarde de justice ou habilitation familiale : chaque mesure multiplie les exigences et les contraintes. Les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM), les tuteurs familiaux et les services tutélaires doivent rendre chaque année un compte de gestion au juge des tutelles, tout en assurant la transparence financière et le respect des textes officiels, y compris le récent décret 2024-659. Les modifications législatives s’enchaînent, complexifiant la gestion des dossiers des majeurs protégés et augmentant le risque d’oubli ou d’erreur.
Chaque journée s’apparente à une course d’obstacles : produire les comptes de gestion annuels, suivre recettes et dépenses, classer des montagnes de documents, dialoguer avec familles, travailleurs sociaux, juges. Toute faille peut mettre en péril la personne protégée et exposer le tuteur ou le mandataire. Côté famille, la réalité s’impose vite : le moindre détail oublié peut tout remettre en cause, la sécurité juridique et financière du proche ne tolère aucun laisser-aller.
Voici les principales difficultés à surmonter au quotidien :
- Centraliser toutes les informations et justificatifs nécessaires
- Respecter scrupuleusement les délais de transmission au juge des tutelles
- Garantir la confidentialité ainsi qu’une traçabilité sans faille
- S’adapter en permanence aux évolutions du cadre légal
Derrière ces mesures, il ne s’agit pas seulement d’administration : c’est l’autonomie, la dignité et la sécurité des majeurs protégés qui sont en jeu. Sur le terrain, les professionnels cherchent des solutions robustes pour alléger la charge et fiabiliser chaque étape de leur mission.
MonProxima au service de la gestion tutélaire : des fonctionnalités pensées pour simplifier et sécuriser chaque étape
La plateforme numérique MonProxima a été conçue pour alléger la gestion tutélaire tout en préservant la sécurité et la conformité. Tous les outils nécessaires à la gestion des dossiers de majeurs protégés sont réunis dans un espace unique, qu’il s’agisse de tutelle ou de curatelle. Accessible aussi bien sur ordinateur, tablette que smartphone, MonProxima s’adapte aux usages variés des professionnels.
Grâce à un tableau de bord centralisé, chaque dossier peut être suivi en temps réel. Les utilisateurs disposent immédiatement d’une vue sur :
- les soldes bancaires
- les échéances à venir
- les alertes sur mesure
- l’ensemble des indicateurs-clés, regroupés et lisibles d’un coup d’œil
La synchronisation bancaire automatique vient ensuite simplifier la constitution des comptes de gestion : les opérations sont importées, classées et intégrées dans les rapports annuels exigés par le juge des tutelles. Résultat : un gain de temps et une diminution notable des erreurs, jusqu’à 40 % selon plusieurs professionnels ayant adopté la solution.
MonProxima prend également en charge la gestion électronique des documents (GED) : jugements, rapports médicaux, factures ou courriers sont archivés en toute sécurité. Un moteur de recherche performant permet de retrouver instantanément chaque pièce jointe. La messagerie interne sécurisée relie tuteurs, familles, professionnels et majeurs protégés, tout en assurant la confidentialité et la traçabilité des échanges.
Côté sécurité, la plateforme ne laisse rien au hasard : chiffrement des données, authentification à deux facteurs, hébergement en France, respect strict du RGPD. Les droits d’accès sont adaptés à chaque intervenant et la gestion multi-dossiers facilite la collaboration tout en restant conforme au décret 2024-659 et au code civil. Pour accompagner les utilisateurs, MonProxima propose un support réactif, des tutoriels et des formations personnalisées. Objectif : garantir à chacun une prise en main rapide et fluide, au service de la transparence financière et de l’autonomie des personnes protégées.
Changer la donne, ce n’est pas une promesse dans le vide : c’est offrir aux professionnels de la protection des majeurs l’assurance de ne plus naviguer à vue, mais avec un cap solide et des outils qui tiennent la distance.
